Cómo enviar tu solicitud
- Escribe desde el correo que utilizaste para registrarte.
- Indica tu nombre en la cuenta y el nombre de tu iglesia.
- Solicita expresamente la eliminación de tu cuenta de EasyChurch y de tus datos personales asociados.
Si ya no tienes acceso al correo registrado, explica esta situación a soporte para revisar cómo verificar que la cuenta te pertenece.
No elimina automáticamente tu cuenta. Soporte deberá verificar tu identidad y comunicarte el alcance, los plazos y el resultado de la atención.
Salir de la iglesia es otro trámite
La opción “Solicitar dejar de ser miembro” no elimina la cuenta. En la versión actual, una solicitud aprobada desactiva el perfil de miembro.
Qué datos debes incluir en tu solicitud
Puedes solicitar la eliminación del acceso y perfil, los datos de contacto, el contenido personal y los registros de participación asociados a tu cuenta. Los vínculos familiares y el contenido compartido necesitan revisión para no eliminar cuentas ni datos de otras personas.
El alcance exacto de la eliminación y los periodos de conservación están en revisión. No se ofrece un plazo automático de borrado en esta página. Si algún dato debe conservarse, soporte deberá explicarte cuáles son los datos, el motivo y el plazo aplicable.
Protege tu información
No envíes contraseñas ni códigos de verificación. Para consultar el tratamiento de los datos, visita Privacidad.